About this Course

Hoy más que nunca los ciudadanos demandan una administración pública ágil y proactiva que les permita hacer sus trámites sin moverse de sus casas –en otras palabras, demandan un gobierno digital. De igual manera, los Gobiernos requieren transformarse para aprovechar las ventajas que la digitalización trae a los países: mayor eficiencia y productividad, mejor toma de decisiones y menor corrupción. Por ello, en los últimos años los Gobiernos de América Latina y el Caribe han comenzado a crear estrategias digitales para mejorar su servicio a las personas y las empresas, transformando la gestión de sus procesos y mejorando el intercambio de información dentro y entre las instituciones. En este curso abordarás tres piezas de los proyectos de gobierno digital. Primero, está el andamiaje básico, incluyendo la identificación de los problemas que son susceptibles a mejorarse a través de la transformación digital: una estrategia, un diagnóstico y un marco de monitoreo y evaluación – los cuales se requieren en cualquier proyecto de desarrollo, pero tienen toques diferentes en el mundo de gobierno digital-. Luego verás algunos de los componentes técnicos más comunes como la simplificación de trámites, la modernización de la gestión administrativa, la creación de una visión integral de datos y el fortalecimiento de la ciberseguridad. Y, por último, se discutirán aspectos transversales que son necesarios para que los componentes técnicos sean factibles de implementar: un marco normativo, el talento humano, las comunicaciones y el diseño centrado en el usuario. No te quedes fuera e inscríbete para aprender del tema con expertos del Banco Interamericano de Desarrollo y referentes internacionales que comparten sus experiencias y lecciones aprendidas en este curso. Este curso es "a tu propio ritmo" (self-paced) por lo que puedes registrarte en cualquier momento, aunque lleve abierto un tiempo. Si optas por la modalidad Asistente podrás completarlo de manera gratuita en 10 semanas desde que te inscribas. Si optas por la modalidad Certificado Verificado puedes acceder al curso de manera ilimitada y completar las evaluaciones calificadas hasta la fecha de cierre, tras hacer un pago de $29. De esta forma, si apruebas, además del certificado verificado, obtendrás una insignia digital que permite transformar la forma en que compartes tus logros académicos y profesionales como, por ejemplo, en redes sociales. ¿Conoces la ayuda financiera de edX para optar al certificado verificado e insignia digital? EdX ofrece asistencia financiera a aquellos alumnos que tengan dificultades para realizar el pago. Inscríbete en el curso y rellena esta solicitud de asistencia financiera.

Created by: Inter-American Development Bank

Level: Intermediate